Thibault Drouhin

J'ai rejoint l'équipe d'ACTIV en avril 2025. Avant cette aventure, j'ai passé quinze ans dans un centre d'appels où j'ai évolué de conseiller client à responsable de production, gérant une centaine de collaborateurs. J'ai d'abord connu ACTIV en tant que client pour des travaux personnels. Séduit par cette expérience, ainsi que par l'attrait d'une aventure familiale et humaine, j'ai décidé de m'y investir. J'ai donc commencé aux côtés d'Aurore sur la Rénovation d'Ampleur en tant que coordinateur multi-travaux, un poste hybride mêlant vente sur le terrain et gestion administrative.

Mon intégration s'est rapidement accompagnée d'une volonté de structurer davantage nos processus de suivi. Mes premiers mois ont donc été dédiés à la création d'outils d'analyse précis pour nos rendez-vous et nos démarches de financement. Face aux évolutions de nos offres durant l'été, Lionel a choisi de me confier le poste de Coordinateur Commercial au 1er septembre. Cette nouvelle étape m'a permis d'étendre la gestion de notre activité commerciale sur toutes nos agences, des chantiers simples aux projets globaux. J'ai saisi cette opportunité pour harmoniser nos méthodes de travail, ce qui nous assure aujourd'hui une vision claire sur la qualité de notre accompagnement et la pertinence de nos contacts.